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Conciergerie Majorque

Simplifiez votre gestion locative à Majorque et amélioriez la rentabilité de votre bien

Si vous détenez un bien de prestige sur l’île de Majorque, nous pouvons vous aider à optimiser sa rentabilité et son taux d’occupation en prenant en charge toutes les prestations de gestion locative saisonnière et de conciergerie. Notre solution innovante repose sur un concept fort : gérer votre villa comme un hôtel de nouvelle génération. Nous nous chargeons de tous les aspects pratiques, vous n’avez plus à vous préoccuper de rien.

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Nous avons développé un simulateur afin de vous aider à rapidement connaître la rentabilité envisageable pour votre bien.

Cette estimation est basée sur la connaissance de nos experts locaux ainsi que sur la rentabilité réelle de nos biens en gestion.

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Les prix et les reconnaissances dont nous sommes fiers :

Meilleur gestionnaire de propriétés en 2021, lors de l'événement mondial du secteur organisé par The Shortyz

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Prix développement durabilité en 2022, lors de l'événement mondial du secteur organisé par The Shortyz

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Superhost sur Airbnb pour toutes nos propriétés depuis notre lancement (moyenne de 4.8/5.0 pour des centaines d'avis)

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Un Net Promoter Score de 55 à ce jour, l'un des plus élevés de notre secteur

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Great Place to Work® en 2022 par les experts de la culture du lieu de travail

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B Corp® certifié depuis 2022, reconnaissant notre travail social et environnemental, y compris la compensation carbone à 100%

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Ils parlent de nous

Forbes

Forbes

The Wall Street Journal

The Wall Street Journal

Figaro

Figaro

Conciergerie à Majorque

6 raisons de nous faire confiance

Nous vous garantissons une location sereine et sans surprise en prenant en charge tous les aspects opérationnels, depuis la publication des annonces jusqu’à l'accueil de vos invités.

1. Nous sommes votre unique interlocuteur

Nos propriétaires comme nos clients n’ont affaire qu’à nous. Shooting, diffusion des annonces, réservation, accueil, ménage, facturation… Nous nous chargeons de tout avant, pendant et après la location du bien.

2. Nous améliorons la rentabilité de votre bien

Nous cherchons toujours à louer votre propriété au meilleur prix possible tout au long de l’année. Nous suivons l’évolution de l’offre et de la demande pour être toujours en phase avec le marché.

3. Nous vous garantissons une location sereine

Votre bien est couvert par notre assurance à hauteur de plusieurs millions d’euros et nous en sécurisons l’accès en vérifiant l’identité de nos clients et en prenant une caution avant toute remise des clés.

4. Nous percevez un revenu net et définitif

Chaque trimestre nous vous versons les revenus générés par la location de votre villa. Ces montants sont définitifs et nets de tous les frais et charges puisque nous nous occupons de leur règlement au préalable.

5. Vous êtes conseillé pour la récupération de TVA

Nous avons développé une expertise unique en matière d’opération de détaxe aux Baléares, ce qui nous permet de vous accompagner dans les démarches afin de récupérer 10 % du prix de votre bien éligible.

6. Vous continuez de profiter de votre villa

Vous pouvez décider à tout moment de séjourner dans votre propriété, dès l'instant où celle-ci n’est pas déjà louée. Il vous suffit de réserver vos dates sur le calendrier de votre application dédiée aux propriétaires.

Majorque : l’immobilier touristique au beau fixe

Malgré deux années perturbées par la pandémie, le marché immobilier à Majorque affiche toujours une santé de fer. L’île s’annonce même comme l’une des destinations phares post-covid.

Majorque :  la destination parfaite post-pandémie ! Si le magazine Forbes se montre aussi formel en titrant ainsi son article consacré à Majorque c’est tout simplement parce que la principale île des Baléares cumule tous les atouts pour séduire un large public. Cet engouement généralisé pour la perle des Baléares ne s’est jamais démenti, même au plus fort de la crise sanitaire, ce qui a permis de maintenir des prix élevés dans le domaine de l’immobilier de prestige. Aujourd’hui comme avant, certaines villas de luxe s’arrachent à prix d’or. Pourtant l’île n’est pas la plus chère des Baléares, laissant cette place à Ibiza, mais elle affiche tout de même des prix au m2 qui peuvent aller du simple au quintuple selon la nature du bien et de son emplacement. Dégager une tendance générale du marché immobilier touristique à Majorque est d’ailleurs quasi impossible tant les tarifs pratiqués dépendent grandement de la nature du bien et de sa localisation précise. 

Parmi les coins les plus prisés de l’île figure le Port d'Andratx. En 2020, il fallait débourser entre 8000 et 12 000 €/m2 pour s’y offrir une villa et pour des biens d’exception, la facture pouvait facilement dépasser les 15 000 €/m2.

D’autres villes et régions de l’île affichent des prix plus raisonnables mais en descendant rarement en dessous de 3500 € à 5000 €/m2 pour un appartement et entre 5000 € à 6000 € du m2 pour une maison destinés à servir de résidence secondaire et donc bénéficiant d’une situation attrayante. 

Location touristique : la qualité plus que la quantité

Une île qui vit à 80 % du tourisme et attire une clientèle aisée ne peut que séduire les investisseurs étrangers. Mais acheter un appartement ou une villa à Majorque pour faire de la location saisonnière ne s’improvise pas.

La deuxième région touristique d’Espagne, après la Catalogne, s’est inscrite depuis quelques années dans une démarche qui privilégie une offre touristique de qualité au détriment de la quantité. Préserver le cadre et la qualité de vie sur les îles des Baléares font partie des préoccupations majeures des autorités locales. 

Les mesures prises en faveur d’une régulation du marché locatif saisonnier majorquin obligent les acheteurs étrangers à bien s’informer avant de signer. En même temps, elles leur apportent l’assurance de pouvoir louer leur bien tout au long de la saison puisqu’en limitant l’offre locative, elles participent à soutenir la demande. Une demande d’autant plus forte qu’en cette période post-covid, les envies d’escapades ensoleillées sont de plus en plus prégnantes chez les touristes européens, et notamment allemands et anglais, le cœur de la clientèle majorquine. 

Facile d’accès en avion ou en ferry depuis Barcelone, Majorque fait le plein de visiteurs dès l’arrivée des beaux jours. Si les mois de juillet et d’août sont pris d’assaut, les mois de mai, juin et de septembre font le bonheur des visiteurs qui veulent tout à la fois échapper à la foule et profiter d’une météo au beau fixe. Des visiteurs et des investisseurs…

Sources : 

Majorque :  la destination parfaite post-pandémie ! Article du 26 mars 2021, Forbes.fr

Prix immobilier Palma de Majorque en mai 2022, Arkadia.com
Peut-on encore investir dans les îles des Baléares ?, article du 5 février 2020 du site leblogimmobilier.org

Conciergerie Majorque Avis du client sur la propriété de Majorque

Service Impeccable

J'ai choisi de travailler avec Emerald Stay en raison de leur engagement envers l'expérience des clients. Même si je n'ai pas à m'impliquer dans aucune partie du processus, je suis assuré que les clients passeront un séjour impeccable dans ma propriété. Les critiques positives constantes parlent d'elles-mêmes !

  • Alba R.
  • Professeur d'université , Barcelona

Discutons-en !

Vous êtes propriétaire d'une villa de luxe sur Majorque et vous aimeriez nous en confier la gestion ? Contactez-nous !

Adresse: Barcelone
207 carrer de Paris
08008 Barcelona

FAQ

Toutes les réponses à vos questions

A l’heure actuelle nous proposons 20 villas à louer sur la plus grande île des Baléares et d’autres projets sont en cours. Nous proposons également des biens de prestige à louer sur la Costa Brava.

Bien sûr ! Tout est une question d’adaptation entre l’offre et la demande. Dans les périodes où la demande est moins soutenue, nous faisons en sorte de rendre nos biens attractifs en les proposant à la location sur des durées plus courtes et à des tarifs adaptés. Nous apportons une attention particulière à la visibilité de nos annonces et réalisons des campagnes de marketing ciblé pour informer nos clients des opportunités qui leur sont proposées. C’est en conjuguant nos actions et nos efforts que nous parvenons à maintenir un taux d’occupation élevé, quelle que soit la saison.

Absolument ! Nous sommes l’un des seuls acteurs à Majorque capable à ce jour de vous conseiller et de vous accompagner dans vos démarches en vue de récupérer 10 % du prix d’achat de votre bien destiné à la location saisonnière, si celui-ci est éligible au dispositif. Nous nous sommes adjoint les compétences de CMS Albiñana y Suárez de Lezo, le meilleur cabinet d’avocats espagnol dans le domaine des opérations de détaxe, afin de vous apporter le conseil le plus pointu possible. 

Tout à fait ! Nous pouvons fournir tout type de services comme la gestion des transferts depuis et vers l’aéroport de Palma de Majorque ou l’organisation de prestations à domicile (séance de massage, préparation d’un dîner par un chef étoilé, etc.). Notre équipe d’experts est disponible par téléphone 7 jours sur 7 pour répondre à toutes les demandes de nos clients comme de nos propriétaires. Nos clients peuvent également utiliser notre service de conciergerie digitale s’ils souhaitent gérer leur séjour en totale autonomie. 

Nous diffusons nos annonces de locations de prestige sur les plus grandes plateformes comme Airbnb, Booking.com, Expedia et Homeaway. Grâce à notre sérieux et à la qualité de nos prestations, nous avons obtenu un statut privilégié sur ces différents sites, ce qui nous permet de bénéficier d’une excellente visibilité pour nos annonces.

Nous avons également fait le choix d’être présents sur des sites plus confidentiels dédiés à l’immobilier de luxe et de nous faire référencer auprès d’agents de voyage internationaux qui s’adressent à la même clientèle que nous.

Comme une partie croissante de nos réservations est réalisée en direct, nous apportons un soin tout particulier à améliorer en permanence notre propre plateforme de réservation, que cela soit au niveau de l’expérience utilisateur que de son référencement sur les moteurs de recherche. 

Dans tous les cas, et quel que soit le support sur lequel nos annonces sont diffusées, nous ajustons nos tarifs en fonction de l’évolution de la demande pour maintenir tout au long de l’année, un taux d’occupation optimal. Nous avons dédié une équipe d’ingénieurs pour cela et disposons aujourd’hui d’un algorithme qui analyse les données du marché et nous permet de suivre les tendances et de nous montrer réactifs dans nos prises de décision.

Nous travaillons exclusivement avec des propriétaires qui partagent la même vision que nous de l’immobilier de prestige et avec des propriétés haut de gamme qui répondent à nos normes de qualité premium. Nos clients attendent certains types de prestation et nous veillons à les leur proposer dans chaque bien que nous louons. Nos critères de choix relèvent autant des qualités intrinsèques de la villa (surface, nombre de chambres et de pièces d’eau, présence d’une piscine et/ou d’un jacuzzi, vue…) que de son emplacement et de sa proximité avec la mer par exemple. N’hésitez pas à demander une simulation locative sur notre site afin de vérifier si votre propriété dispose des caractéristiques que nous recherchons. L’un de nos conseillers vous contactera rapidement pour réaliser l’audit de votre bien et déterminer si oui ou non, nous pouvons l’intégrer à notre catalogue de propriétés à louer à Majorque. 

Nous veillons à sécuriser l’accès à votre bien en procédant à une vérification d’identité de nos clients et à une prise de caution avant toute remise des clés. A ce jour, nous n’avons jamais eu affaire à des locataires indélicats, ni à des dégradations de nos propriétés, au-delà de ce que l’on peut considérer comme de l’usure normale mais nous avons pour obligation envers vous de parer à toutes les éventualités, c’est pourquoi nous avons souscrit une assurance responsabilité civile multirisque habitation avec une couverture de plusieurs millions d’euros pour couvrir absolument tous les aléas possibles.

Nos propriétaires touchent les revenus générés par leur bien chaque trimestre. Le montant qu’ils perçoivent est net et définitif. Il n’y a aucune refacturation à craindre puisque nous nous chargeons du règlement des charges et des fournisseurs. Les propriétaires peuvent suivre à tout moment le montant qui leur est dû en consultant l’application que nous avons spécialement développée pour eux. 

En nous confiant la gestion de votre bien, vous allez complètement changer votre rapport à votre investissement locatif. 

Premièrement, vous n’aurez plus à vous soucier de quoi que ce soit, nous gérons tout de A à Z, depuis la mise en location jusqu’à l’entretien, la maintenance et même le règlement des fournisseurs. Par contre, vous conservez la liberté de séjourner dans votre villa quand et si vous le souhaitez, dès l’instant où bien sûr, le bien n’est pas déjà loué.

Deuxièmement, vous allez améliorer la rentabilité de votre investissement ! En nous rejoignant, nos propriétaires gagnent en moyenne 30 % de plus qu’en louant seul ou par agence et cela n’est pas dû au hasard. Nous veillons à optimiser en permanence le taux d’occupation de nos biens en suivant en temps réel l’évolution de l’offre et de la demande et en ajustant nos tarifs à la nuitée afin de proposer un prix en phase avec le marché mais toujours le plus élevé possible. Il est hors de question que nous bradions nos propriétés pour remplir le calendrier de réservation, nous restons toujours cohérents avec le niveau de prestations proposé.

Nous nous appuyons sur l’expertise de notre équipe dans les domaines de l’hôtellerie, de l’immobilier, des nouvelles technologies et des finances pour offrir une qualité de service irréprochable à nos propriétaires comme à nos clients. Notre travail a été salué par Shortyz qui nous a décerné le prix du meilleur gestionnaire d’actifs de loisirs. Mais notre plus belle récompense est la confiance renouvelée de nos propriétaires puisqu’à ce jour, aucun ne nous a encore quittés.

Votre villa reste votre villa. Vous êtes libre d’y séjourner quand vous le souhaitez, du moment qu’elle est libre aux dates qui vous intéressent. Pour vous en assurer, il vous suffit de consulter le calendrier de réservation figurant dans l’application que nous avons développée pour nos propriétaires. Si les dates souhaitées sont disponibles, vous pouvez les bloquer pour votre usage personnel. C’est simple et rapide !

Si votre bien est éligible au dispositif de récupération de TVA, nous vous indiquerons de quelle manière comptabiliser vos séjours personnels afin qu’ils soient conformes aux critères d’éligibilité.

C’est nous, uniquement nous et dans l’intérêt de nos propriétaires. La réactivité et l’adaptabilité de notre offre à la demande sont au cœur de notre succès, or elles ne sont possibles qu’à partir du moment où nous avons les mains libres pour agir. Les prix des locations varient sans cesse en fonction des périodes de vacances scolaires, des manifestations et des événements locaux, de la météo et de bien d’autres critères.

Nous avons créé un algorithme qui analyse plus de quarante indicateurs immobiliers pour nous aider à prendre les bonnes décisions au bon moment. Mais soyez assuré d’une chose : votre propriété ne sera jamais bradée. Les tarifs que nous pratiquons restent toujours en cohérence avec le standing de nos biens. Il est hors de question que nous cassions les prix pour remplir le calendrier de réservations.

Pour ces raisons, il est indispensable que vous nous fassiez confiance sur ce point en nous laissant libres de déterminer le meilleur prix de location pour votre villa. Si vous n’êtes pas prêt à cela, nous ne pourrons malheureusement pas travailler ensemble. 

Nos contrats prévoient un engagement de 3 ans avec une possibilité de retrait au bout de 12 mois si vous n’êtes pas satisfait de nos services. Ce délai vise à nous laisser le temps d’atteindre le potentiel locatif de votre villa or, par expérience, nous savons qu’il faut entre 18 et 24 mois de travail acharné pour y parvenir. Dès le départ nous mettrons tous les moyens nécessaires en œuvre pour attirer les premiers clients puis pour bénéficier de leur retour d’expérience et de leur recommandation sur les différentes plateformes de location mais cela prend nécessairement du temps. Nous estimons que l’énergie que nous allons déployer pour parvenir le plus vite possible aux objectifs de rentabilité et de taux d’occupation que nous nous serons fixés, méritent que vous nous fassiez confiance pendant 3 ans. 

Nous sommes confiants dans notre capacité à vous donner envie de poursuivre l’aventure avec nous bien au-delà de ces trois années dans la mesure où tous les propriétaires avec lesquels nous travaillons déjà nous ont renouvelé leur confiance. 

Bien sûr ! Tout comme le calendrier des vacances scolaires espagnol, allemand, anglais ou français, l’agenda des événements et manifestations majeurs nous sert à déterminer les tarifs saisonniers de nos locations. A Majorque, nous tenons notamment compte de la Semaine Sainte qui a lieu fin mars-début avril, de la nuit de la Sant Joan le 24 juin, de la Sant Jaume le 25 juillet, des Festes de la Patrona en août à Pollença, du Festival Chopin également en août à Valldemossa, etc. 

Cela dépend de la période de l’année. En plein été nous privilégions les locations d’une durée de 7 nuits minimum, nous n’aurons alors recours à des offres pour de courts séjours que si le calendrier de réservation fait état de quelques jours de latence entre deux réservations. 

Le reste de l’année, nous proposons les biens à la location pour des périodes plus courtes allant de 2 à 4 nuits minimum selon la propriété. Des offres packagées permettent alors d’améliorer le taux d’occupation de nos propriétés.

C’est nous et seulement nous. Vous n’avez pas à vous préoccuper du lave-vaisselle qui tombe en panne ou du réseau wifi indisponible. Nos équipes se chargent des interventions d’urgence comme de la maintenance préventive. C’est de notre responsabilité de garantir à nos clients comme à nos propriétaires une location sans soucis.