Conciergerie à Majorque

A l’heure actuelle nous proposons 20 villas à louer sur la plus grande île des Baléares et d’autres projets sont en cours. Nous proposons également des biens de prestige à louer sur la Costa Brava.

Bien sûr ! Tout est une question d’adaptation entre l’offre et la demande. Dans les périodes où la demande est moins soutenue, nous faisons en sorte de rendre nos biens attractifs en les proposant à la location sur des durées plus courtes et à des tarifs adaptés. Nous apportons une attention particulière à la visibilité de nos annonces et réalisons des campagnes de marketing ciblé pour informer nos clients des opportunités qui leur sont proposées. C’est en conjuguant nos actions et nos efforts que nous parvenons à maintenir un taux d’occupation élevé, quelle que soit la saison.

Absolument ! Nous sommes l’un des seuls acteurs à Majorque capable à ce jour de vous conseiller et de vous accompagner dans vos démarches en vue de récupérer 10 % du prix d’achat de votre bien destiné à la location saisonnière, si celui-ci est éligible au dispositif. Nous nous sommes adjoint les compétences de CMS Albiñana y Suárez de Lezo, le meilleur cabinet d’avocats espagnol dans le domaine des opérations de détaxe, afin de vous apporter le conseil le plus pointu possible. 

Tout à fait ! Nous pouvons fournir tout type de services comme la gestion des transferts depuis et vers l’aéroport de Palma de Majorque ou l’organisation de prestations à domicile (séance de massage, préparation d’un dîner par un chef étoilé, etc.). Notre équipe d’experts est disponible par téléphone 7 jours sur 7 pour répondre à toutes les demandes de nos clients comme de nos propriétaires. Nos clients peuvent également utiliser notre service de conciergerie digitale s’ils souhaitent gérer leur séjour en totale autonomie. 

Nous diffusons nos annonces de locations de prestige sur les plus grandes plateformes comme Airbnb, Booking.com, Expedia et Homeaway. Grâce à notre sérieux et à la qualité de nos prestations, nous avons obtenu un statut privilégié sur ces différents sites, ce qui nous permet de bénéficier d’une excellente visibilité pour nos annonces.

Nous avons également fait le choix d’être présents sur des sites plus confidentiels dédiés à l’immobilier de luxe et de nous faire référencer auprès d’agents de voyage internationaux qui s’adressent à la même clientèle que nous.

Comme une partie croissante de nos réservations est réalisée en direct, nous apportons un soin tout particulier à améliorer en permanence notre propre plateforme de réservation, que cela soit au niveau de l’expérience utilisateur que de son référencement sur les moteurs de recherche. 

Dans tous les cas, et quel que soit le support sur lequel nos annonces sont diffusées, nous ajustons nos tarifs en fonction de l’évolution de la demande pour maintenir tout au long de l’année, un taux d’occupation optimal. Nous avons dédié une équipe d’ingénieurs pour cela et disposons aujourd’hui d’un algorithme qui analyse les données du marché et nous permet de suivre les tendances et de nous montrer réactifs dans nos prises de décision.

Nous travaillons exclusivement avec des propriétaires qui partagent la même vision que nous de l’immobilier de prestige et avec des propriétés haut de gamme qui répondent à nos normes de qualité premium. Nos clients attendent certains types de prestation et nous veillons à les leur proposer dans chaque bien que nous louons. Nos critères de choix relèvent autant des qualités intrinsèques de la villa (surface, nombre de chambres et de pièces d’eau, présence d’une piscine et/ou d’un jacuzzi, vue…) que de son emplacement et de sa proximité avec la mer par exemple. N’hésitez pas à demander une simulation locative sur notre site afin de vérifier si votre propriété dispose des caractéristiques que nous recherchons. L’un de nos conseillers vous contactera rapidement pour réaliser l’audit de votre bien et déterminer si oui ou non, nous pouvons l’intégrer à notre catalogue de propriétés à louer à Majorque. 

Nous veillons à sécuriser l’accès à votre bien en procédant à une vérification d’identité de nos clients et à une prise de caution avant toute remise des clés. A ce jour, nous n’avons jamais eu affaire à des locataires indélicats, ni à des dégradations de nos propriétés, au-delà de ce que l’on peut considérer comme de l’usure normale mais nous avons pour obligation envers vous de parer à toutes les éventualités, c’est pourquoi nous avons souscrit une assurance responsabilité civile multirisque habitation avec une couverture de plusieurs millions d’euros pour couvrir absolument tous les aléas possibles.

Nos propriétaires touchent les revenus générés par leur bien chaque trimestre. Le montant qu’ils perçoivent est net et définitif. Il n’y a aucune refacturation à craindre puisque nous nous chargeons du règlement des charges et des fournisseurs. Les propriétaires peuvent suivre à tout moment le montant qui leur est dû en consultant l’application que nous avons spécialement développée pour eux. 

En nous confiant la gestion de votre bien, vous allez complètement changer votre rapport à votre investissement locatif. 

Premièrement, vous n’aurez plus à vous soucier de quoi que ce soit, nous gérons tout de A à Z, depuis la mise en location jusqu’à l’entretien, la maintenance et même le règlement des fournisseurs. Par contre, vous conservez la liberté de séjourner dans votre villa quand et si vous le souhaitez, dès l’instant où bien sûr, le bien n’est pas déjà loué.

Deuxièmement, vous allez améliorer la rentabilité de votre investissement ! En nous rejoignant, nos propriétaires gagnent en moyenne 30 % de plus qu’en louant seul ou par agence et cela n’est pas dû au hasard. Nous veillons à optimiser en permanence le taux d’occupation de nos biens en suivant en temps réel l’évolution de l’offre et de la demande et en ajustant nos tarifs à la nuitée afin de proposer un prix en phase avec le marché mais toujours le plus élevé possible. Il est hors de question que nous bradions nos propriétés pour remplir le calendrier de réservation, nous restons toujours cohérents avec le niveau de prestations proposé.

Nous nous appuyons sur l’expertise de notre équipe dans les domaines de l’hôtellerie, de l’immobilier, des nouvelles technologies et des finances pour offrir une qualité de service irréprochable à nos propriétaires comme à nos clients. Notre travail a été salué par Shortyz qui nous a décerné le prix du meilleur gestionnaire d’actifs de loisirs. Mais notre plus belle récompense est la confiance renouvelée de nos propriétaires puisqu’à ce jour, aucun ne nous a encore quittés.

Votre villa reste votre villa. Vous êtes libre d’y séjourner quand vous le souhaitez, du moment qu’elle est libre aux dates qui vous intéressent. Pour vous en assurer, il vous suffit de consulter le calendrier de réservation figurant dans l’application que nous avons développée pour nos propriétaires. Si les dates souhaitées sont disponibles, vous pouvez les bloquer pour votre usage personnel. C’est simple et rapide !

Si votre bien est éligible au dispositif de récupération de TVA, nous vous indiquerons de quelle manière comptabiliser vos séjours personnels afin qu’ils soient conformes aux critères d’éligibilité.

C’est nous, uniquement nous et dans l’intérêt de nos propriétaires. La réactivité et l’adaptabilité de notre offre à la demande sont au cœur de notre succès, or elles ne sont possibles qu’à partir du moment où nous avons les mains libres pour agir. Les prix des locations varient sans cesse en fonction des périodes de vacances scolaires, des manifestations et des événements locaux, de la météo et de bien d’autres critères.

Nous avons créé un algorithme qui analyse plus de quarante indicateurs immobiliers pour nous aider à prendre les bonnes décisions au bon moment. Mais soyez assuré d’une chose : votre propriété ne sera jamais bradée. Les tarifs que nous pratiquons restent toujours en cohérence avec le standing de nos biens. Il est hors de question que nous cassions les prix pour remplir le calendrier de réservations.

Pour ces raisons, il est indispensable que vous nous fassiez confiance sur ce point en nous laissant libres de déterminer le meilleur prix de location pour votre villa. Si vous n’êtes pas prêt à cela, nous ne pourrons malheureusement pas travailler ensemble. 

Nos contrats prévoient un engagement de 3 ans avec une possibilité de retrait au bout de 12 mois si vous n’êtes pas satisfait de nos services. Ce délai vise à nous laisser le temps d’atteindre le potentiel locatif de votre villa or, par expérience, nous savons qu’il faut entre 18 et 24 mois de travail acharné pour y parvenir. Dès le départ nous mettrons tous les moyens nécessaires en œuvre pour attirer les premiers clients puis pour bénéficier de leur retour d’expérience et de leur recommandation sur les différentes plateformes de location mais cela prend nécessairement du temps. Nous estimons que l’énergie que nous allons déployer pour parvenir le plus vite possible aux objectifs de rentabilité et de taux d’occupation que nous nous serons fixés, méritent que vous nous fassiez confiance pendant 3 ans. 

Nous sommes confiants dans notre capacité à vous donner envie de poursuivre l’aventure avec nous bien au-delà de ces trois années dans la mesure où tous les propriétaires avec lesquels nous travaillons déjà nous ont renouvelé leur confiance. 

Bien sûr ! Tout comme le calendrier des vacances scolaires espagnol, allemand, anglais ou français, l’agenda des événements et manifestations majeurs nous sert à déterminer les tarifs saisonniers de nos locations. A Majorque, nous tenons notamment compte de la Semaine Sainte qui a lieu fin mars-début avril, de la nuit de la Sant Joan le 24 juin, de la Sant Jaume le 25 juillet, des Festes de la Patrona en août à Pollença, du Festival Chopin également en août à Valldemossa, etc. 

Cela dépend de la période de l’année. En plein été nous privilégions les locations d’une durée de 7 nuits minimum, nous n’aurons alors recours à des offres pour de courts séjours que si le calendrier de réservation fait état de quelques jours de latence entre deux réservations. 

Le reste de l’année, nous proposons les biens à la location pour des périodes plus courtes allant de 2 à 4 nuits minimum selon la propriété. Des offres packagées permettent alors d’améliorer le taux d’occupation de nos propriétés.

C’est nous et seulement nous. Vous n’avez pas à vous préoccuper du lave-vaisselle qui tombe en panne ou du réseau wifi indisponible. Nos équipes se chargent des interventions d’urgence comme de la maintenance préventive. C’est de notre responsabilité de garantir à nos clients comme à nos propriétaires une location sans soucis.