Tous nos services

Donnez une nouvelle dimension à votre séjour, tout simplement

Des services qui font toute la différence

Chez Emerald Stay, nous savons que chaque détail, chaque moment gagné sur les obligations du quotidien transforme un simple séjour en une expérience unique. De l’arrivée jusqu’au départ, nos services inclus et sur mesure assurent des vacances toutes en confort et fluidité.

Nos équipes locales s’appuient sur des partenaires de confiance pour vous faire vivre le meilleur, à chaque instant. Parce que le vrai luxe c’est l’espace qu’on investit, et le temps qu’on s’accorde.

Services inclus

Les essentiels, inclus pour tous

Spacious living room with cozy sofas, modern chairs, a dining area, and a sleek kitchen. Wood accents, soft lighting, and mountain artwork enhance warmth.

Ménage et entretien

Un grand ménage complet est effectué automatiquement avant votre arrivée et après votre départ. Pour les séjours de 7 nuits ou plus, un ménage supplémentaire est prévu en cours de séjour, avec remplacement ou réassort des serviettes et des produits de toilette. *Ce service s’applique uniquement aux propriétés situées dans les Alpes françaises ; pour toute autre destination, veuillez nous contacter afin que nous vous confirmions les services inclus.

Cozy bedroom with stone wall, wooden ceiling, and a neatly made bed with gray bedding. A window with a scenic view adds natural light.

Linge de maison premium

Draps et serviettes de première qualité sont choisis avec soin afin de vous offrir une expérience digne des plus belles adresses, jour après jour.

Bathroom sink with bronze faucet, two bottles of body lotion and shower gel, and a boxed vanity set on a white countertop.

Produits d’accueil éco-responsables

Des produits de toilette d’origine naturelle sont mis à votre disposition, pour prendre soin de vous comme de l’environnement.

Bathroom sink with bronze faucet, two bottles of body lotion and shower gel, and a boxed vanity set on a white countertop.

Équipe locale dédiée

Nos équipes sur place sont disponibles à tout moment pour vous accompagner selon vos besoins et envies ; elles veillent à la fluidité et au confort de votre séjour, du premier au dernier jour.

Services d'été

Les services sur mesure, l’été

Croissants on plates with jam and spread, a cappuccino, and a newspaper on a dark table.

Livraison de petit-déjeuner

Que vous partiez explorer la région pour la journée ou profitiez d’une matinée au calme avec un bon livre, démarrez tout en douceur avec un petit-déjeuner livré directement chez vous.

Chef slicing food on a wooden counter in a rustic kitchen, surrounded by prepared dishes and stainless steel appliances.

Chef à domicile

Pour un simple dîner convivial ou un véritable voyage gastronomique, nos chefs privés élaborent des menus personnalisés à partir de produits frais et locaux. Installez-vous, profitez de vos proches et laissez-vous porter.

Cozy bedroom with wood accents, a large bed, oval mirror, patterned armchair, and a window with curtains. Subtle ceiling lighting adds warmth.

Ménage et linge supplémentaires

Les séjours inférieurs à 7 nuits n’incluent pas de ménage ni de changement de linge intermédiaire. Ajoutez ces prestations pour faire durer la sensation de bien-être du premier au dernier jour.

Two cyclists on a mountain trail, with blue skies and distant snow-capped peaks. A paraglider can be seen in the sky.

Location de vélos

En mode balade ou sportif, partez à la découverte des environs en pédalant à votre rythme, en totale liberté. Une manière unique d’apprécier autrement les spectaculaires paysages alpins ou méditerranéens.

Family in a bright living room; a man reads on a chaise lounge while two children play on the floor. Large windows show a garden view.

Baby-sitter

Pour une soirée entre adultes sans contraintes, optez pour une baby-sitter qualifiée et attentive, que vos enfants vont adorer. Nous ne travaillons qu’avec des partenaires reconnus pour leur professionnalisme.

Child standing at the edge of a boat over clear blue water with rocky cliffs and trees in the background.

Location de bateaux

Pour une journée en mer ou une échappée au crépuscule, nous avons le bateau qu’il vous faut. Nos partenaires de confiance garantissent confort, sécurité, discrétion. À vous la liberté et les perspectives différentes.

Kayakers paddle in blue ocean waters near rocky cliffs, with several colorful kayaks scattered across the scene.

Activités de plein air

Nous vous aidons à concevoir des expériences sur mesure, adaptées à vos envies d’aventure. Saut en parachute, montgolfière, kayak, plongée sous-marine, snorkeling et bien plus encore. Nous sélectionnons avec soin des professionnels certifiés et de confiance. Partagez-nous vos envies, nous nous occupons du reste.

Services d'hiver

Les services sur mesure, l’hiver

A stack of pancakes with banana slices and syrup on a white plate, surrounded by glasses of orange juice and a platter of smoked salmon.

Livraison de petit-déjeuner

Que vous partiez dévaler les pistes ou profitiez d’une matinée au calme pour vous accorder un temps de répit, démarrez la journée en douceur avec un petit-déjeuner livré directement chez vous.

Cozy bedroom with wood accents, a large bed, oval mirror, patterned armchair, and a window with curtains. Subtle ceiling lighting adds warmth.

Ménage et linge supplémentaires

Les séjours inférieurs à 7 nuits n’incluent pas de ménage ni de changement de linge intermédiaire. Ajoutez ces prestations pour faire durer la sensation de bien-être du premier au dernier jour.

Aerial view of a winding road through a snow-covered forest, with frosted trees creating a striking contrast against the dark asphalt.

Transferts privés

Laissez-nous organiser ce trajet avec chauffeur entre la gare ou l’aéroport et votre propriété. Une solution idéale pour voyager l’esprit léger, sans se soucier des itinéraires ni de la logistique.

Skiers descending a snowy slope under a clear blue sky, with snow-covered mountains in the background.

Cours de ski

Débutant ou skieur confirmé, profitez de cours particuliers adaptés à votre niveau. Des moniteurs locaux vous retrouvent directement sur les pistes pour vous faire progresser et savourer intensément chaque descente.

Person relaxing with hot stones on their back in a spa setting, surrounded by soft lighting and a calming atmosphere.

Massages

Offrez-vous un moment de détente avec un massage à domicile ou en institut. Relaxant, aux pierres chaudes ou réflexologie, une parenthèse bien-être pour relâcher les tensions après une journée en montagne.

Two paragliders soar above snowy mountain peaks under a clear blue sky.

Activités de plein air

Des vols en hélicoptère au parapente, en passant par le chien de traîneau, les raquettes et bien d’autres activités encore, nous organisons chaque expérience pour vous, en sélectionnant uniquement des professionnels locaux certifiés et de confiance, afin de garantir des moments sûrs, fluides et inoubliables.

Various colorful skis standing upright against a clear blue sky, with mountains in the background.

​Location de matériel de ski

Inutile de vous encombrer de bagages volumineux ou de faire des compromis sur la qualité de votre équipement. Laissez-nous organiser la location de votre matériel de ski en amont. Des skis et chaussures aux casques et bâtons, nous sélectionnons des partenaires locaux certifiés et de confiance, afin de vous garantir un équipement parfaitement adapté à chaque descente.

Snow-covered ski resort with a chairlift in operation, various skiers, and a mountain backdrop under a clear sky.

​Forfaits de ski

Oubliez les files d'attente et profitez des pistes dès votre arrivée. Nous pouvons vous réserver vos forfaits à l'avance afin qu'ils soient prêts à votre arrivée — il ne vous restera plus qu'à vous élancer sur la montagne.

Ce qui nous rend uniques

L’expérience, au-delà du séjour

L’expérience, au-delà du séjour

Vous profitez de l’intimité d’une propriété privée, avec tout le confort et des services dignes d’un bel hôtel. Vous êtes pleinement chez vous, l’attention constante de nos équipes locales et les prestations personnalisées en plus.

La fluidité, à chaque instant

La fluidité, à chaque instant

À votre écoute, nous faisons tout pour vous simplifier la vie au quotidien et la rendre plus belle encore, légère et surprenante. Pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel et créer des souvenirs de vacances parfaitement inoubliables.

Des partenaires de confiance

Des partenaires de confiance

Présents sur place à l’année, nous avons une connaissance approfondie de chaque destination. Plus qu’une vague sélection de prestataires, ce sont des partenaires triés sur le volet que nous vous proposons - les meilleurs, fiables, exigeants et au juste prix.

Orchestrer ce que vous imaginez

Orchestrer ce que vous imaginez

Une activité inédite, une pause gourmande, un moment de bien-être en duo comme suspendu, hors du temps, ou une journée surprise en famille à organiser ? Dites-nous simplement ce dont vous rêvez en amont ou pendant votre séjour, et nous nous occupons de tout. Vous n’avez plus qu’à profiter.

Comment ça marche ?

A family of five, dressed casually, walks barefoot on grass towards a house with wooden shutters on a sunny day.

Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez notre catalogue de services sur mesure disponibles dans votre destination.

An outdoor dining scene with a woman serving wine to seated guests, set against a backdrop of snowy mountains and decorated with flowers.

Parcourez les options et contactez notre équipe pour faire votre sélection ; si besoin, nous sommes là pour vous conseiller.

Person in a hat sitting on a rocky beach, reading with an island in the background under a blue sky and calm waters.

Nous vous recommandons de confirmer vos choix en amont afin de garantir leur disponibilité et de profiter d’un séjour parfait.

Une demande ?

Pour tout service supplémentaire ou demande particulière, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous occupons de tous les détails pour vous.

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