Une collection de marques qui réinventent le voyage
Eterniti est l’opérateur leader de la location de vacances dans les destinations les plus prisées.
Porté par la passion de l’excellence, des expériences authentiques, des lieux d’exception et un sens de l'hospitalité hors pair.
NOS VALEURS
Une hôtellerie pionnière
À mi-chemin entre l’hôtellerie traditionnelle et les plateformes numériques de réservation, Eterniti défend une nouvelle façon de voyager, plus holistique, alliant expertise locale et hospitalité d’exception.
Notre mission : offrir à chacun(e) une expérience de voyage sur-mesure, grâce à des services 360° allant bien au-delà de ce que propose un simple site de location saisonnière.
Des équipes locales, une envergure mondiale
Derrière notre approche fondée sur l’humain se cache une technologie intelligente. Nous investissons massivement dans notre infrastructure digitale propre afin d’optimiser l’efficacité de toutes nos marques. Notre objectif est clair et assumé : nous visons l’excellence en matière de satisfaction client. Cela permet également d’offrir à nos équipes, propriétaires et partenaires une expérience très actuelle, innovante, fluide et performante.
Nos marques
Pour un séjour tout simplement parfait
NOTRE SAVOIR-FAIRE
OPÉRATIONS
Présents sur le terrain dans chacune de nos destinations, nous assurons l'efficacité opérationnelle et la distribution digitale grâce à une diversification des canaux et à un réseau performant de partenaires B2B.
UNE HOSPITALITÉ D’EXCEPTION
Nous formons nos équipes de conciergerie à viser l’excellence dans l’attention et le soin du détail. Résultat : une expérience client plébiscitée, avec une note de satisfaction moyenne dépassant 9,7/10.
GESTION LOCATIVE
Nous offrons aux propriétaires un service complet et intégré de conciergerie et de maintenance, en gestion directe. Soutenus par la technologie - et une application dédiée, nous assurons aux propriétaires une gestion fiable et maîtrisée de leur bien pour qu’ils aient l’esprit tranquille.
TECHNOLOGIE SUR MESURE
Notre infrastructure intègre des outils puissants et sur mesure pour accompagner nos marques dans la distribution, la gestion du parcours client, les services aux propriétaires, la comptabilité et les opérations terrain.
NOS ANCRAGES
Une aventure d'entrepreneurs
En 2018, à Genève, Maxime Friess et Laurent Lacourt fondent Eterniti sous sa marque originelle, Emerald Stay. Depuis, de nouvelles marques ambitieuses sont venues enrichir le portefeuille du groupe, qui croît à la fois de manière organique et via des prises de participation majoritaires dans d’autres opérateurs locaux dirigés par des entrepreneurs.
Emerald Stay est désormais l’une des marques voyage de la collection du Groupe Eterniti.
Soutenu pas des investisseurs visionnaires
Nous sommes fiers d’être accompagnés par Limestone Capital, un fonds d’investissement de premier plan spécialisé dans l’économie de l’expérience et l’hôtellerie de demain gérant plus de 2 milliards d’euros d’actifs.