Conciergerie aux Carroz d'Arâches

Nous proposons à l’heure actuelle 2 biens à la location saisonnière au sein de la station des Carroz. Nous sommes également très bien implantés dans les Alpes françaises et notamment dans les stations des domaines skiables les 3 Vallées, les Portes du Soleil et à Alpe d’Huez grand domaine ski.

Absolument ! Nous avons fait de la récupération de TVA l’une de nos principales compétences afin d’aider nos propriétaires à faire jouer ce mécanisme de défiscalisation en toute sécurité. Notre niveau d’expertise dans ce domaine est unique dans les Alpes françaises. Nous travaillons en étroite collaboration avec le meilleur cabinet d’avocats français pour être toujours en mesure de répondre aux problématiques particulières de nos propriétaires.

En nous confiant votre propriété, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé par un membre de notre équipe. Votre assistant personnel connaîtra parfaitement votre chalet ou appartement et sera donc en mesure de vous dispenser les bons conseils pour bénéficier de ce dispositif en toute légalité. 

Nous avons accompagné à ce jour plus de cent propriétaires dans leurs démarches et nous enregistrons un taux de réussite de 100 % parce que nous remplissons scrupuleusement les critères qui permettent de récupérer 20 % du prix d’achat d’un bien éligible. Ainsi par exemple, nous veillons à comptabiliser les séjours personnels de nos propriétaires selon les règles édictées par l’administration fiscale. 

Toutes nos locations dans les Alpes sont proposées avec un service de conciergerie privée. Pour en bénéficier, il suffit de contacter nos experts voyage disponibles 7 jours sur 7 pour répondre aux demandes de nos clients comme de nos propriétaires. Vous pouvez les contacter si vous avez besoin de renseignements sur la récupération de TVA par exemple et nos clients y ont recours lorsqu’ils souhaitent que l’on organise pour eux leurs transferts, que l’on programme un nettoyage supplémentaire de leur logement ou que l’on réserve leur matériel de ski ou les cours pour les enfants par exemple. 

Nous sommes présents sur les principales plateformes de réservation comme Airbnb, Booking.com, Expedia, Homeway, etc. La visibilité de nos annonces est optimale grâce aux statuts privilégiés que nous avons su conquérir par la qualité de nos locations et de nos services. Nous disposons ainsi du statut de Super hôte sur Airbnb et de Preferred Partner sur Booking.com par exemple, signes du haut degré de satisfaction exprimé par nos clients.

Au-delà de ces plateformes très populaires, nous tenons aussi à diffuser nos offres auprès d’agences de voyage internationales et de sites spécialisés dans l’immobilier de luxe. Cette diffusion plus confidentielle touche précisément la clientèle que nous ciblons. 

Enfin, une grande part de nos réservations se fait aujourd’hui en direct, depuis notre site internet, c’est pourquoi nous apportons une grande attention à améliorer en permanence l’expérience utilisateur et les performances de notre propre plateforme de réservation en ligne.

Rien de plus simple : faites une demande de simulation locative directement sur notre site et vous serez contacté rapidement par un membre de notre équipe qui se chargera de vérifier l’adéquation de votre propriété avec nos critères. 

Son évaluation portera aussi bien sur la propriété et ses caractéristiques que sur son emplacement. Surface habitable, nombre et taille des chambres et des salles de bains, vue depuis le séjour, présence d’un sauna ou d’un spa, d’une terrasse ou d’un jardin, situation en coeur de village ou au pied des pistes : autant d’éléments qui seront passés au crible afin de déterminer si votre location est susceptible de rejoindre notre catalogue. 

Au-delà des qualités de votre chalet ou appartement, ce qui compte avant tout pour nous c’est de partager avec vous la même vision de l’excellence et de l’immobilier de luxe. Nous tenons à entamer une véritable collaboration avec nos propriétaires, basée sur la confiance réciproque. 

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour vous garantir une mise en location sereine et à ce jour, nous n’avons jamais eu à déplorer le moindre problème avec nos clients. Tout d’abord parce que nous procédons à une vérification d’identité en amont et à une prise de caution. C’est seulement lorsque cette étape est validée que nous permettons l’accès des clients à votre bien. Nous restons en outre à leur disposition pour intervenir en cas de souci ou de panne pendant la location. Nous disposons pour cela d’une équipe sur place qui veillera au bon déroulement du séjour.

En complément de ces précautions indispensables, nous avons souscrit une assurance multirisque habitation et responsabilité civile avec une couverture de plusieurs millions d’euros afin qu’en cas de problème, de quelque nature que ce soit, votre propriété soit entièrement couverte. Nous vous garantissons que votre bien vous sera restitué dans l’état dans lequel vous nous l’avez confié.

Nous vous versons le revenu généré par la location de votre propriété chaque trimestre. Cela nous permet de vous adresser un montant net de charges puisque nous aurons procédé au préalable au règlement de toutes les factures fournisseurs. Aucune refacturation n’est donc à craindre : votre revenu est bien net et définitif.

A tout moment, vous pouvez connaître le montant de vos revenus générés par votre location en consultant votre application propriétaire. 

En moyenne, les propriétaires qui nous ont fait confiance voient leurs revenus locatifs augmenter de 30 % par rapport à la période où ils louaient en direct ou passaient par une agence immobilière. Et cela n’a rien d’étonnant puisque nous veillons en tout premier lieu à améliorer le taux d’occupation de votre appartement ou chalet en le louant toujours au meilleur prix possible, quelle que soit la période de l’année. Comment faisons-nous pour déterminer ce tarif à la nuitée ? Nous avons développé un algorithme qui étudie une quarantaine de critères du marché de la location saisonnière et nous parvenons grâce à cela à connaître les tendances de l’offre et de la demande. En nous alignant en permanence sur le prix à la nuitée le plus élevé possible compte tenu de la demande du moment, nous parvenons à améliorer le taux d’occupation de nos chalets et appartements et donc leur rentabilité. Mais soyez rassuré : ce prix reste toujours cohérent avec le standing du bien, il est hors de question que nous bradions votre propriété, juste pour remplir le calendrier de réservation !

Par ailleurs, en nous confiant votre propriété, vous vous dégagez de toutes les contraintes qui pèsent habituellement sur les épaules des bailleurs en meublé de tourisme. Vous n’avez plus à vous soucier de l’entretien et de la maintenance du bien, de la réponse aux demandes de location, de l’accueil des clients, etc. puisque c’est nous qui prenons tout en charge. 

En nous confiant les clés de votre appartement ou de votre chalet dans les Alpes, vous gagnez en performance et en sérénité. Il ne vous reste plus qu’à encaisser vos revenus chaque trimestre et à profiter de temps à autre de votre propriété, si vous le souhaitez. Notre solution de gestion locative saisonnière et de conciergerie privée a déjà séduit un grand nombre de propriétaires et tous nous ont renouvelé leur confiance jusqu’ici, sans exception ! Et ils ne sont pas les seuls à apprécier la qualité de nos services puisque nous nous sommes aussi vu décerner le prix du meilleur gestionnaire d’actifs de loisirs par Shortyz. 

Tout à fait ! Votre propriété vous appartient et à ce titre, vous êtes libre de venir y passer vos vacances si vous en éprouvez l’envie. Il suffit que vous bloquiez vos dates dans le calendrier de réservation et votre chalet ou appartement est à vous ! Si votre bien est éligible à la récupération de TVA, nous vous aiderons en plus à comptabiliser vos séjours personnels selon les critères de l’administration fiscale. 

C’est nous qui fixons le prix de la location de votre bien et pour une raison simple : ce prix évolue en fonction de la demande des clients et nous devons donc être en mesure de l’ajuster au besoin. C’est parce que nous nous montrons réactifs dans la gestion tarifaire de nos biens que nous parvenons à améliorer leur taux d’occupation, même dans les périodes les plus creuses et donc leur rentabilité de 30 % en moyenne. Si vous n’êtes pas prêt à nous faire confiance pour louer votre propriété au meilleur prix possible, nous ne pourrons hélas pas travailler ensemble. 

Bien sûr ! Tous les temps forts de l’année sont intégrés à notre politique tarifaire. Les périodes de vacances scolaires françaises mais aussi étrangères comme les concerts et festivals majeurs ou les grandes manifestations sportives ont un impact sur la demande d’hébergement au sein de la station et il est naturel que nous en tenions compte dans le prix de nos nuitées. 

Notre contrat prévoit un engagement de 3 ans avec possibilité de retrait au bout de 12 mois si vous n’êtes pas satisfait de nos services. Nous avons fixé cette durée car nous savons par expérience qu’un bien situé dans les Alpes atteint son potentiel locatif au bout de 18 à 24 mois. Il faut du temps pour atteindre un certain degré de notoriété et visibilité d’une propriété. Ces délais correspondent au temps nécessaire pour y faire séjourner les premiers clients et bénéficier sur leur recommandation, via la rédaction d’avis en ligne et par le bouche-à-oreille. Si vous nous confiez les clés de votre chalet ou appartement, nous allons mettre toute notre énergie à atteindre le plus rapidement possible le potentiel locatif de votre bien et nous estimons que ces efforts méritent que vous nous fassiez confiance au moins pendant 3 ans. Nous sommes confiants sur le fait que vous aurez envie de nous confier votre bien bien au-delà de ces trois ans, d’ailleurs aucun de nos propriétaires n’a à ce jour émis le souhait de nous quitter. Nous sommes donc serein sur notre capacité à vous donner envie de poursuivre l’aventure avec nous dans la durée. 

Tout dépend de la période de l’année. En haute saison, les locations ne sont possibles que pour une durée égale ou supérieure à 7 nuits, sauf s’il existe des périodes de latence entre deux locations. Dans ce cas, il peut nous arriver de proposer ces périodes intermédiaires en séjour de courte durée.

Lorsque la demande est plus faible, nous nous adaptons aux attentes de nos clients qui apprécient de pouvoir programmer de courts séjours à la montagne en ouvrant le calendrier des réservations à des périodes de 2 à 4 nuits minimum selon le bien. 

D’une manière générale nous sommes très attentifs à maintenir un taux d’occupation élevé pour chacun de nos biens et nous savons ajuster notre offre de manière réactive pour y parvenir. 

Nous portons notre attention sur plusieurs points :

1. Offrir une excellente visibilité à nos annonces : pour cela nous offrons un service irréprochable à nos clients, ce qui nous permet de bénéficier d’un statut privilégié sur les différentes plateforme de location comme le statut Super hôte de Airbnb ou Preferred Partner de Booking

2. Proposer chaque bien au bon prix : cela passe par une connaissance fine du marché de la location saisonnière dans les Alpes et sur l’analyse des indicateurs du marché qui nous permet de connaître les tendances de la demande et d’ajuster nos tarifs en fonction de celle-ci.

3. Informer nos clients et agences partenaires de nos offres du moment : cela passe par des campagnes de marketing ciblé, en lien avec notre CRM

C’est en menant en parallèle ces actions que nous parvenons à maintenir un taux d’occupation élevé même pendant les périodes les moins convoitées. 

C’est nous ! Comme pour tous les autres aspects liés à la location de votre propriété, c’est nous qui gérons la maintenance préventive et curative ainsi que l’entretien courant du bien. Ainsi, si les clients viennent à rencontrer une panne d’électroménager ou de réseau Wifi par exemple, ils en informent notre service de conciergerie digitale ou notre équipe par téléphone. Notre représentant sur place se chargera de trouver la solution à ce problème dans les plus brefs délais.