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Conciergerie Costa Brava

Simplifiez votre gestion locative sur la Costa Brava et amélioriez la rentabilité de votre bien

Nous avons développé une solution innovante en matière de gestion locative saisonnière et de conciergerie qui repose sur un concept fort : gérer votre bien comme un hôtel de nouvelle génération. Aucune contrainte pour vous puisque vous ne vous occupez plus de rien, vous n’avez plus qu’à percevoir vos revenus tout en conservant la possibilité de séjourner dans votre résidence secondaire quand vous le souhaitez.

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Nous avons développé un simulateur afin de vous aider à rapidement connaître la rentabilité envisageable pour votre bien.

Cette estimation est basée sur la connaissance de nos experts locaux ainsi que sur la rentabilité réelle de nos biens en gestion.

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Les prix et les reconnaissances dont nous sommes fiers :

Meilleur gestionnaire de propriétés en 2021, lors de l'événement mondial du secteur organisé par The Shortyz

Meilleur gestionnaire de propriétés en 2021, lors de l'événement mondial du secteur organisé par The Shortyz

Prix développement durabilité en 2022, lors de l'événement mondial du secteur organisé par The Shortyz

Prix développement durabilité en 2022, lors de l'événement mondial du secteur organisé par The Shortyz

Superhost sur Airbnb pour toutes nos propriétés depuis notre lancement (moyenne de 4.8/5.0 pour des centaines d'avis)

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Un Net Promoter Score de 55 à ce jour, l'un des plus élevés de notre secteur

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Great Place to Work® en 2022 par les experts de la culture du lieu de travail

Great Place to Work® en 2022 par les experts de la culture du lieu de travail

B Corp® certifié depuis 2022, reconnaissant notre travail social et environnemental, y compris la compensation carbone à 100%

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Ils parlent de nous

Forbes

Forbes

The Wall Street Journal

The Wall Street Journal

Le Figaro

Le Figaro

Conciergerie Costa Brava

6 raisons de nous faire confiance

Nous offrons à nos propriétaires un service clé en main, depuis la mise en location de votre villa jusqu’à l'accueil de vos invités. Nous nous occupons d’absolument tout pour vous garantir une location sereine et rentable.

1. Nous sommes là à chaque étape

Nous gérons tous les aspects opérationnels de la location de votre bien : diffusion d’annonces, vérification de l’identité des locataires, prise de caution, accueil, ménage, conciergerie… Nos clients comme nos propriétaires n’ont que nous comme interlocuteur.

2. Nous optimisons le taux d'occupation

A chaque période de l’année nous allons chercher à remplir le calendrier de réservation de votre villa en mettant en place des offres packagées et une politique de prix en phase avec la demande du moment. Nous disposons d'une équipe d'experts dédiée à cela.

3. Nous sécurisons l'accès à votre bien

Aucune mauvaise surprise à craindre : nous vérifions l’identité des locataires et prenons une caution avant la remise des clés. Notre gestionnaire sur site s’assure du bon déroulement des séjours et nous avons souscrit une assurance pour couvrir tous les dommages possibles.

4. Vous percevez un revenu net et définitif

Nous vous versons chaque trimestre le revenu de vos locations. Le montant que vous percevez est net et définitif puisque nous nous occupons aussi de régler les charges. Vous pouvez suivre à tout moment les revenus générés par votre bien depuis l’appli propriétaires.

5. Nous vous aidons à récupérer la TVA

Nous disposons d’une expertise unique en matière d’opérations de détaxe sur la Costa Brava qui nous permet de vous aider à récupérer 10 % du prix de votre investissement locatif. Nous sommes l’un des seuls acteurs à savoir structurer l’opération pour y parvenir.

6. Vous séjournez chez vous quand vous le souhaitez

Avec nous, vous ne conservez que le plaisir de votre investissement, ce qui passe bien sûr par la possibilité d’occuper votre propriété quand vous le souhaitez. Il suffit pour cela de réserver les dates qui vous intéressent dans le calendrier depuis votre appli propriétaires.

Immobilier de luxe : la Costa Brava, le nouvel Eldorado des investisseurs

Un niveau de ventes largement supérieur à celui connu avant la crise sanitaire, un regain d’intérêt tant de la part des acheteurs espagnols qu’étrangers, un engouement particulier pour les biens de prestige situés dans l’Emporda, côté mer et côté terre : le marché immobilier de luxe se porte à merveille sur la Costa Brava !

Les premiers acheteurs de biens de prestige dans la province de Gérone sont aujourd’hui des Français résidant à Barcelone. A la recherche d’une résidence secondaire pour y passer les vacances ou y travailler à distance, ils ont jeté leur dévolu sur la Costa Brava et ses villages de charme comme Begur, Palafrugell et Peratallada situés à moins de deux heures de la capitale catalane. Un critère devenu essentiel depuis la crise sanitaire car contrairement aux Baléares, la Costa Brava est facile à rejoindre même en cas de nouvelles restrictions.

La demande pour des biens de luxe a ainsi augmenté de 20 % par rapport à 2019, période prépandémie, et concerne aussi bien la villa de plus de 300 m2 avec piscine et vue sur la mer que le mas de charme situé dans un village pittoresque du Baix Emporda. La vue et le cadre font à eux seuls s’envoler les prix, les acheteurs étant de plus en plus sensibles à l’environnement immédiat de leur propriété.

Pour autant, les prix de l’immobilier haut de gamme restent dans l’ensemble raisonnables : à biens comparables, ceux de la Costa Brava affichent un prix inférieur de 30 % en moyenne à ceux de la France. Une aubaine pour ces investisseurs venus de l’Hexagone, voisins immédiats de la Costa Brava, mais qui ne sont pas les seuls à être attirés par cet Eldorado immobilier puisque la demande de la part des investisseurs allemands, belges et hollandais est également soutenue. A l’heure actuelle, 1 vente sur 3 sur la Costa Brava se fait au profit d’un acheteur étranger et cela représente même 1 vente sur 2 à l’Escala, Roses, Lloret de Mar ou encore Empuriabrava.

Les premiers chiffres de 2021 reflètent bien cette tendance puisque l’on se dirige vers une année record pour les transactions immobilières résidentielles en Espagne : de janvier en juin 2021, le pays a enregistré un nombre de transactions jamais atteint depuis 2008, ce qui laisse penser à une envolée prochaine des prix.

Pour l’heure, comptez environ 2250 €/m2 pour une maison sur la Costa Brava. Un prix moyen appliqué aussi au marché immobilier de luxe puisque l’on trouve en ce moment des biens de prestige à des prix allant de 1800 €/m2 (exemple d’une villa de 6900 m2 dans la province de Gérone, mise en vente à 12 millions d’euros ou d’un hôtel particulier de 1264 m2 mis en vente 2,3 millions d’euros) à 3750 €/m2 (prix d’une villa de 932 m2 actuellement en vente à Platja d’Aro pour 3,49 millions d’euros). Bien sûr, ces prix moyens varient d’une ville à l’autre. Après Formentera, Cadaquès est par exemple la seconde ville côtière la plus chère d’Espagne avec un prix moyen au m2 de 6145 €.


La location de luxe sur la Costa Brava, un marché prometteur

Les biens sur la Costa Brava se louent en toutes saisons du fait d’un climat doux et particulièrement ensoleillé et d’une vie nocturne qui ne s’arrête jamais. Ils attirent une clientèle étrangère qui ne lésine pas sur les moyens pour s’offrir quelques jours dans une villa au bord de mer mais qui sait aussi se montrer exigeante sur le niveau de prestations.

Avec un prix attractif à l’achat, des perspectives de location en toutes saisons grâce à plus de 300 jours d’ensoleillement par an, et une clientèle majoritairement étrangère, les investisseurs peuvent s’attendre à une très bonne rentabilité locative pour leur bien situé sur la Costa Brava.

La demande concerne aussi bien l’appartement côtier de standing que la villa moderne donnant sur la plage ou la vieille bâtisse de caractère dans un village médiéval… Mais quel que soit le niveau de standing du bien, il ne suffira pas à combler les attentes d’une clientèle habituée aux prestations haut de gamme. Louer un bien immobilier de luxe sans y associer des services de conciergerie privée par exemple devient de plus en plus compliqué. Or le marché de la location de propriétés de prestige n’en est qu’à ses débuts sur la Costa Brava, alors qu’il est mâture à Ibiza ou à Majorque. Les propriétaires peinent à trouver des professionnels de l’immobilier capables d’offrir ce service premium attendu par la clientèle.

Conscients de l’émergence de cette demande, nous avons choisi chez Emerald Stay de proposer nos services de gestion locative saisonnière et de conciergerie privée aux propriétaires de résidences secondaires sur la Costa Brava. Installés depuis plusieurs années dans les plus belles stations des Alpes françaises (Courchevel, Méribel, Megève, Chamonix…), nous travaillons à satisfaire les attentes d’une clientèle habituée à un haut niveau de standing. En nous confiant la gestion de votre bien, vous bénéficiez d’une solution globale qui vous permet d’améliorer la rentabilité de votre investissement locatif tout en apportant les prestations attendues par vos clients et tout cela sans vous occuper de rien puisque nous nous chargeons de tout !

Sources :

Immobilier Espagne : regain d’intérêt pour les biens de prestige sur la Costa Brava et dans l’arrière-pays, article du 13 août 2021, MySweetimmo.com

Evolution du marché immobilier en 2020 pour l’achat ou la vente de maisons (sur la Costa Brava), residencial-masnou.com

Où les étrangers recherchent-ils une propriété sur la côte espagnole ?, article du 5 août 2020, idealista.com

Catalogne : le retour timide des touristes cet été, article du 29 septembre 2021, Lindependant.fr

Les News de l’immobilier en septembre 2021 : Le retour des acheteurs étrangers !, éditorial de septembre 2021, Acheterenespagne.fr

Immobilier : les Français de Barcelone se ruent sur la Costa Brava, article du 7 septembre 2021, Equinoxmagazine.fr



Conciergerie Costa Brava

Tranquillité d’esprit avec Emerald Stay

Quel plaisir de séjourner dans notre villa pour les vacances en sachant que tout est pris en charge. Nos revenus locatifs n’ont jamais été aussi élevés. Après 7 ans à la recherche d’un gestionnaire immobilier, nous avons enfin trouvé celui qui nous convient. Merci Emerald Stay pour votre soutien inestimable et votre sérieux.

  • Dario M.
  • Architecte, Nice

Discutons-en !

Vous êtes propriétaire d'une villa de luxe sur la Costa Brava et vous aimeriez nous en confier la gestion ? Contactez-nous !

Adresse: Barcelone
207 carrer de Paris
08008 Barcelona

FAQ

Toutes les réponses à vos questions

Nous disposons à l’heure actuelle de 16 propriétés sur la Costa Brava, et ça n’est qu’un début ! Nous avons de nombreux projets en cours qui nous permettront bientôt de proposer un large choix de villas sur l’ensemble de la côte sauvage.

Tout à fait, et nous sommes l’un des seuls acteurs à le proposer sur la Costa Brava. Nous avons su nous entourer des meilleurs acteurs du secteur de la gestion immobilière premium, comme l’agence immobilière Lucas Fox et nous adjoindre les compétences du meilleur cabinet d’avocats espagnol dans le domaine, CMS Albiñana y Suárez de Lezo, pour développer notre expertise et notre savoir-faire en matière d’opérations de détaxe. Nous pourrons ainsi vous aider à récupérer 10 % du prix de votre investissement locatif saisonnier si le bien est éligible. Vous serez conseillé et accompagné par un membre de notre équipe dans vos démarches.

Nos clients peuvent faire appel à nous pour tout type de demande comme la réservation d’un chef étoilé pour l’organisation d’un dîner à domicile ou la gestion des transferts depuis et vers l’aéroport. Ils peuvent gérer leur séjour en totale autonomie grâce au service de conciergerie digitale que nous mettons à leur disposition.

En plus de ces prestations, nous gérons l’entretien complet des locaux, les réparations et la maintenance, le nettoyage et les audits de sécurité afin de proposer des biens à la location toujours dans un état irréprochable.


Vous retrouverez nos propriétés à louer sur les plus grands sites de location saisonnière comme Airbnb, Booking.com, Expedia et Homeaway. Nous disposons d’une excellente visibilité sur ces plateformes du fait de notre statut privilégié acquis grâce à la qualité de nos prestations et à notre sérieux.

Nous couplons cette diffusion large avec une diffusion plus ciblée auprès de sites spécialisés dans l’immobilier de luxe et d’agences de voyages internationales. Nous cherchons bien évidemment à atteindre notre clientèle là où elle se trouve.

Enfin, nous comptons également beaucoup sur notre site internet car il concentre à lui seul 40 % des réservations en direct. Nous avons dédié toute une équipe d’experts web pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre plateforme de réservation et pour gagner en visibilité sur les moteurs de recherche tels que Google.


Il n’y a qu’un moyen de s’en assurer : faites une demande de simulation locative sur notre site. L’un de nos experts vous contactera pour auditer votre bien. Nous avons établi un certain nombre de critères pour évaluer les propriétés et leur environnement afin de vérifier qu’ils correspondent aux attentes de notre clientèle tant en termes de confort que d’équipements ou de situation géographique.

Nous attachons également une grande importance à travailler avec des propriétaires qui ont la même vision que nous de l’immobilier de prestige et de l’excellence.


Nous commençons par apporter le plus grand soin au choix des locataires en vérifiant leur identité et en procédant à une prise de caution avant toute remise des clés. A ce jour nous n’avons encore jamais eu à faire à des locataires indélicats ni à des dégradations qui dépassent l’usure normale d’un bien et de ses équipements. Mais comme il faut tout anticiper, nous avons souscrit une assurance responsabilité civile multirisque habitation avec une couverture de plusieurs millions d’euros afin de pouvoir faire face à tous les imprévus, même les plus conséquents. Avec nous, vous êtes assuré de récupérer votre villa dans l’état dans lequel vous nous l’avez confiée.


Nous le faisons chaque trimestre, ce qui nous laisse le temps de régler les charges et les factures fournisseurs. Ainsi, la somme que nous vous versons est nette et définitive, vous n’avez aucune refacturation à attendre.

A tout moment vous pouvez suivre les revenus générés par votre villa depuis l’application que nous avons spécialement développée pour nos propriétaires. C’est simple et transparent.


Pour deux raisons essentielles : nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer la rentabilité de votre bien et nous nous chargerons de toutes les tâches nécessaires à sa mise en location et à son entretien. En somme, si vous nous confiez votre bien, non seulement vous n’aurez plus rien à faire mais en plus vous allez gagner plus ! Pour vous donner un ordre d’idée, nos propriétaires gagnent en moyenne 30 % de plus avec nous qu’en passant par une agence ou en louant par eux-mêmes.

Notre façon de gérer nos biens ne laisse aucune place au hasard : nous cherchons en permanence à optimiser le taux d’occupation de nos propriétés par plusieurs actions combinées et veillons à proposer toujours un tarif compétitif, en phase avec la demande du moment et tout en étant le plus élevé possible.

Nous avons déployé une équipe d’experts en nouvelles technologies, en finances, hôtellerie et immobilier pour offrir les meilleures prestations possibles à nos clients comme à nos propriétaires. La qualité de nos services et de notre équipe a été reconnue par Shortyz qui nous a décerné le prix du meilleur gestionnaire d’actifs de loisirs. Mais la meilleure récompense vient de nos propriétaires puisqu’à ce jour, ils nous ont tous renouvelé leur confiance, sans exception.

Votre propriété reste votre propriété ! Autrement dit, vous êtes libre d’y séjourner quand vous en éprouvez l’envie. L’application propriétaires vous donne accès au calendrier des réservations de votre villa, il vous suffit alors de bloquer les dates qui vous intéressent pour organiser votre séjour personnel. C’est facile et rapide !

Si votre propriété est éligible au dispositif de récupération de TVA, nous vous aiderons à comptabiliser vos séjours personnels selon les critères définis, afin de vous permettre de récupérer 10 % de la valeur de votre investissement.


Les prix des séjours sont déterminés selon la demande et nous les adaptons en permanence à l’évolution du marché. Les variations de prix peuvent être liées aux calendriers de vacances scolaires français ou espagnols par exemple, aux événements locaux mais aussi aux conditions météorologiques. Dans tous les cas, ils restent toujours en cohérence avec le standing du bien : il est hors de question de brader votre propriété pour remplir le calendrier de réservations !

Notre équipe d’ingénieurs, spécialisée dans la tarification, a développé un algorithme qui utilise plus d’une quarantaine d’indicateurs immobiliers pour suivre et anticiper les tendances du marché. En étant ainsi parfaitement informés et réactifs, nous pouvons maintenir un taux d’occupation élevé de nos biens, même en basse ou moyenne saison.

Grâce à notre gestion fine de la politique tarifaire, nous parvenons à augmenter d’environ un tiers les revenus de nos propriétaires mais pour atteindre un tel résultat il faut que nous ayons les moyens d’agir en totale liberté. C’est pourquoi, nous préférons vous prévenir que si vous n’êtes pas prêt à nous faire entièrement confiance sur ce point et à nous laisser libres de gérer les prix de votre villa, nous ne pourrons malheureusement pas travailler ensemble.

Oui, celle-ci est établie à 3 ans, avec un possible retrait au bout de 12 mois si nos services ne vous apportaient pas satisfaction.

Nous allons déployer une somme d’efforts pour parvenir le plus rapidement possible au potentiel locatif de votre bien mais nous savons par expérience qu’il faut entre 18 et 24 mois pour y parvenir. En effet, faire venir les premiers clients, bénéficier de leurs recommandations et du bouche-à-oreille, gagner en visibilité sur les plateformes, etc. tout cela prend du temps. Nous mettrons tous les moyens possibles en œuvre pour atteindre rapidement les objectifs que nous nous serons fixés en termes de taux d’occupation et de rentabilité de votre villa.

A ce jour, tous nos propriétaires continuent de travailler avec nous, même après cette période d’engagement, cela nous permet donc d’être confiants sur notre capacité à vous donner également envie de poursuivre l’aventure à nos côtés bien au-delà de ces trois ans.


Bien sûr, les événements et manifestations qui attirent des visiteurs sur la Costa Brava font partie des temps forts et à ce titre le prix des locations est au plus haut, en phase avec une demande soutenue. Ainsi, en dehors des périodes de vacances scolaires ce sont les Carnavals de Platja d’Aro, de Tossa de Mar et Roses, les fêtes traditionnelles de la Saint Jean et de la Semaine Sainte ou encore les festivals de musique et le Temps des fleurs de Gérone qui nous permettent d’appliquer des tarifs plus élevés.

Cela dépend de la période de l’année. En plein été, quand la demande est naturellement la plus forte nous privilégions des réservations de 7 nuits ou plus mais il peut arriver que des trous apparaissent dans le calendrier entre deux réservations. Dans ce cas, nous sommes en mesure de proposer ces nuitées dans le cadre d’offres packagées par exemple.

En moyenne et basse saisons, nous ouvrons le calendrier de réservations à des périodes plus courtes permettant aux visiteurs de venir séjourner sur la Costa Brava le temps d’un week-end ou un peu plus.

Dans tous les cas nous veillons à être toujours en phase avec la demande afin d’optimiser à tout moment le taux d’occupation de nos propriétés.


Nous travaillons plusieurs axes en parallèle : l’optimisation de la visibilité de nos annonces sur notre propre canal de réservation mais aussi sur les principales plateformes en ligne (Airbnb Booking, etc.) ; la mise en place d’une tarification adaptée à l’évolution de la demande et aux attentes de nos clients et le lancement d’opérations de marketing ciblées, en lien avec notre CRM, afin de faire connaître nos biens à nos clients fidélisés et à nos agences partenaires.

C’est en actionnant tous ces leviers que nous parvenons à attirer des clients vers votre propriété et à maintenir un taux d’occupation élevé, même en dehors de la haute saison.