Conciergerie Megève

Nous disposons à l’heure actuelle de 6 propriétés exclusives à Megève. Nous sommes également présents dans d’autres stations du Pays du Mont-Blanc ainsi que dans les domaines skiables majeurs des Alpes que sont les 3 Vallées et les Portes du Soleil.

Tout à fait ! Nous accompagnons nos propriétaires, dont les biens sont éligibles au dispositif de récupération de la TVA, afin qu’ils bénéficient d’une remise de 20 % sur le prix de leur propriété. Pour cela nous avons développé une réelle expertise en la matière qui nous positionne aujourd’hui comme l’acteur le plus rigoureux des Alpes françaises dans le domaine de la structuration d’opérations de détaxe. Tous nos propriétaires concernés, sans exception, ont obtenu leur remboursement grâce à notre accompagnement.

En travaillant avec nous vous avez l’assurance que tous les critères ont été respectés pour vous permettre de répondre aux exigences de ce dispositif. Ainsi par exemple, les services hôteliers que nous fournissons ou la manière dont nous établissons et enregistrons les factures remplissent les obligations liées à ce mécanisme de récupération de TVA.

Chaque propriétaire qui nous rejoint est également mis en relation avec un assistant personnel qui dispensera des conseils personnalisés, en fonction du bien concerné.

C’est le cœur même de notre métier ! A Megève, comme dans toutes nos destinations, nous disposons d’une équipe sur place qui gère nos propriétés au quotidien en assurant l’entretien et la maintenance, ainsi que toutes les tâches comprises dans un service de conciergerie privée : accueil des hôtes, transferts, organisation de dîners à domicile, réservation de prestations en tout genre…

En complément de nos représentants sur site, nos clients peuvent contacter notre équipe d’experts à distance. Disponibles 7 jours sur 7, ils répondent à toutes les demandes liées au bien loué (demande d’intervention dans le logement, question sur le mode de fonctionnement d’un équipement…) et au déroulement du séjour (recommandations sur les lieux à voir, les activités à faire, etc.). Nos propriétaires peuvent également les solliciter s’ils ont des questions sur les démarches de récupération de TVA par exemple.

Vous trouverez toutes nos annonces sur les plus grandes plateformes comme Airbnb, Booking.com, Expedia ou encore Homeaway ainsi que sur des sites spécialisés dans les locations de prestige. Nous travaillons aussi avec des agences de voyage internationales et disposons de notre propre plateforme de commercialisation qui attire de plus en plus de clients.

Au fil du temps, la qualité de nos services et notre réputation nous ont valu d’obtenir un statut préférentiel sur les canaux que nous utilisons comme Superhost sur Airbnb ou Partenaire préféré sur Booking. Par ce biais, nos annonces sont mises en avant et les clients savent qu’ils peuvent louer en toute confiance chez Emerald Stay.

Quel que soit le canal utilisé, nous cherchons toujours à louer votre bien au prix le plus élevé possible compte tenu de la demande. Notre équipe d’ingénieurs suit au quotidien l’évolution et les tendances du marché afin d’ajuster en permanence notre offre et améliorer ainsi le taux d’occupation de nos propriétés.

Chez Emerald Stay nous recherchons des propriétaires qui partagent notre vision de l’immobilier de prestige et de l’excellence. Nous avons établi un certain nombre de critères pour répondre à nos normes de qualité premium. Ainsi donc, nous ne référençons que des chalets ou appartements qui remplissent nos conditions en matière de localisation (proximité des pistes, localisation au sein de la station, vue depuis l’appartement, etc.) et de caractéristiques (surface habitable, nombre de chambres, présence d’une terrasse ou d’un jardin, mise à disposition d’un sauna ou d’un jacuzzi…).

Si vous êtes propriétaire d’un chalet ou d’un appartement à Megève dont vous aimeriez nous confier la gestion, n’hésitez pas à demander une simulation locative. Un membre de notre équipe se fera le plaisir d’évaluer votre bien au regard de nos standards.

Cela est de notre responsabilité. Nous avons l’obligation de maintenir votre bien dans l’état dans lequel vous nous l’avez confié. Cela signifie qu’en cas de dommage, c’est notre assurance responsabilité civile multirisque habitation qui remboursera tous les frais. Nous disposons d’une couverture de plusieurs millions d’euros afin que nos propriétés soient entièrement couvertes, quels que soient les aléas rencontrés.

Jusqu’à présent nous n’avons jamais eu à déplorer de détériorations lors d’une location car nous apportons un soin particulier à vérifier l’identité de nos clients avant la remise des clés. De la même manière, la prise d’une caution en ligne est un préalable incontournable à toute location.

Soyez assurés que nous faisons le nécessaire à tous les niveaux pour prendre soin de votre propriété comme si c’était la nôtre.

Nos propriétaires perçoivent les loyers de leurs biens chaque trimestre. Ils peuvent suivre en permanence les revenus générés par leur propriété depuis l’application que nous avons développée spécifiquement pour nos propriétaires.

Le montant que nous versons est net de charge, d’impôts et d’honoraires. Aucune refacturation n’est à redouter, ces revenus sont bien définitifs.

Gérer une location saisonnière suppose une disponibilité de tous les instants pour répondre aux demandes des clients, les accueillir, entretenir le bien, etc. En nous confiant votre propriété, vous vous dégagez de toutes ces contraintes. Nous gérons à l’heure actuelle plus d’une centaine de propriétés et aucun de nos propriétaires n’a souhaité mettre un terme à notre collaboration car nous leur apportons notre rigueur, notre disponibilité de tous les instants et notre savoir-faire dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, des nouvelles technologies et des finances L’expertise de notre équipe polyvalente et multilingue a été saluée par le prix Shortyz du meilleur gestionnaire d’actifs de loisirs. En 3 ans seulement, nous sommes parvenus à prendre la place de leader dans la région des Alpes françaises grâce à la confiance que nous témoignent nos propriétaires.

Bien sûr ! Votre propriété vous appartient et vous en disposez quand vous le souhaitez. Il vous suffit de consulter le calendrier de réservations depuis votre appli propriétaire ou de contacter votre assistant personnel afin de bloquer les dates qui vous intéressent. Rien de plus simple !

De notre côté, nous veillons à comptabiliser vos séjours privés comme il se doit afin de répondre aux exigences du dispositif de récupération de TVA.

C’est nous et nous ne le faisons pas par hasard ! Notre équipe d’ingénieurs analyse en permanence plus de 40 données immobilières pour fixer le prix le plus élevé possible pour votre bien, compte tenu de la demande au jour le jour. Nous ajustons les tarifs, créons des packages selon les périodes, toujours dans l’idée d’optimiser la rentabilité de votre propriété en maintenant un taux d’occupation optimal et en conservant un tarif en cohérence avec le standing de votre bien.

Avec nous, nos propriétaires gagnent en moyenne 30 % de plus qu’avec nos concurrents !

Pour parvenir à un tel niveau d’efficacité, nous avons besoin de pouvoir contrôler entièrement la tarification de nos biens. Si vous n’êtes pas disposé à abandonner ce contrôle et à nous faire entièrement confiance pour améliorer la rentabilité de votre bien, nous ne pourrons malheureusement pas travailler ensemble.

Oui et elle s’élève à 3 ans avec une possibilité de retrait au bout d’un an si vous n’êtes pas satisfait de nos services.

Pourquoi 3 ans ? Parce que notre expérience nous a démontré qu’il fallait entre 18 et 24 mois pour qu’une location saisonnière soit exploitée au maximum de son potentiel. Il faut le temps que nos clients fidèles reviennent, que le bouche-à-oreille se fasse, que les clients publient leur avis sur internet... Tout cela participe à améliorer la visibilité et la transformation de nos annonces et donc le taux d’occupation et la rentabilité de votre bien. Nous mettons tout en œuvre pour atteindre le plus rapidement possible ces objectifs et nous estimons que nos efforts constants méritent que vous nous accordiez ce temps pour vous apporter entière satisfaction. Jusqu’à présent, aucun propriétaire n’a souhaité nous quitter au terme de cette période d’engagement, nous sommes donc confiants sur notre capacité à vous donner envie de rester avec nous bien au-delà de ces 3 ans.

Absolument ! La vie à Megève est marquée par des événements qui rassemblent un nombre important de visiteurs comme la Grande Odyssée Savoie Mont-Blanc et le défi luge de Megève qui se déroulent en janvier, le Festival international de Jazz qui a lieu en mars ou l’événement mythique de trail et de marche nordique au féminin, La Megevanne, programmée en octobre. Ces événements tout comme les calendriers scolaires français, américains, anglais, espagnol et allemand sont pris en compte pour fixer les périodes de haute saison du calendrier de réservations de nos propriétés à Megève.

Tout à fait ! En moyenne ou basse saison nous ouvrons le calendrier à des réservations de deux à quatre nuits minimum selon les biens. Nous sommes toujours à l’affût des opportunités pour améliorer le taux de remplissage de nos propriétés.

En haute saison, nous pouvons être amenés à proposer des séjours plus courts entre deux réservations classiques, afin d’optimiser là encore le taux d’occupation des biens mais la durée normale des locations en cette période reste fixée à 7 nuits minimum.

Aucun secret, juste un savoir-faire éprouvé ! Nous disposons de statuts privilégiés sur les plateformes, comme le statut de Superhost sur Airbnb ou de Partenaire préféré sur Booking et cela nous permet de gagner en visibilité pour nos annonces. Nous diffusons également des campagnes de marketing ciblées auprès de nos clients et améliorons en permanence les performances de notre site et de notre propre plateforme de réservations afin de gagner en visibilité sur les moteurs de recherche et d’améliorer le niveau de réservations en direct. Ces efforts mis sur la visibilité de nos offres s’accompagnent d’un travail minutieux pour déterminer les bons tarifs de location afin d’être toujours en phase avec la demande du marché. C’est cette combinaison d’actions qui rend notre démarche particulièrement efficace.

Bien sûr ! Notre équipe à Megève est là pour intervenir en urgence si besoin dans nos propriétés. Elle assure toutes les tâches de maintenance préventive ou curative afin que nos clients puissent disposer de leur location en toute sérénité. Vous n’avez donc pas à vous soucier de la machine à laver qui tombe en panne, nous nous occupons de tout !